Usted podrá consultar las imágenes de cheques o depósitos de sus transacciones a través de la opción de Consulta de Histórico Transacciones.

Cuando se visualicen los movimientos de sus cuentas y dicha transacción haya sido digitalizada, el sistema habilitará en la última columna una imagen o icono de visualizar imágenes.  Haga click en dicha imagen y en breves instante se mostrará una nueva ventana conteniendo la imagen del cheque o deposito.

Así es, solo tiene que especificar el criterio de búsqueda de las transacciones y luego que tenga los registros o transacciones aparecerá para cada transacción una imagen parecida a un ojo, haga click en dicha imagen para la transacción que desea consultar y en breve aparecerá una pantalla mostrando más información sobre el movimiento seleccionado.

Para descargar sus estados de cuentas en formato PDF, usted deberá acceder a la opción de Consulta de Histórico de Transacciones,  especificar el criterio de búsqueda seleccionando criterio por Fecha de corte y luego hacer click en el botón de Exportar o en link con el PDF.

Usted podrá consultar los últimos 12 meses de transacciones.

Para aperturar una reclamación simplemente identifique la transacción sobre la cual desea realizar la reclamación y en la columna de acciones, haga click en el sobre amarillo.  El Sistema lo va a redirigir a la opción de componer mensajes con todos los datos referentes a la transacción.